Когда нужна неотложная медицинская помощь
Внезапное ухудшение самочувствия не всегда означает опасное состояние, однако некоторые симптомы требуют немедленного обращения за экстренной помощью. При инфаркте, инсульте, тяжелой аллергической реакции, удушье или сильном кровотечении счет может идти на минуты.
В Украине для вызова бригады экстренной медицинской помощи используют номер 103. Также можно набрать 112, если требуется помощь нескольких служб или невозможно дозвониться по основному номеру. До приезда медиков важно сохранять спокойствие, точно описать симптомы и не давать пострадавшему случайные лекарства.
| Ситуация | Когда звонить немедленно | Что делать до приезда |
|---|---|---|
| Боль или сдавление в груди | Боль длится несколько минут, отдает в руку, спину, шею или сопровождается одышкой | Посадить человека с опорой, обеспечить покой, не оставлять одного |
| Признаки инсульта | Перекос лица, слабость руки, нарушение речи или внезапная потеря равновесия | Запомнить время начала симптомов, не давать еду, воду и таблетки |
| Нарушение дыхания | Удушье, посинение губ, невозможность говорить полными фразами | Вызвать 103, освободить шею и грудь от тесной одежды |
| Сильное кровотечение | Кровь не останавливается после плотного прижатия раны | Прижать рану салфеткой или тканью, приподнять конечность, если это возможно |
| Потеря сознания | Человек не реагирует, не дышит нормально или дыхание отсутствует | Проверить дыхание, начать сердечно-легочную реанимацию по указаниям диспетчера |
Симптомы, При Которых Нельзя Ждать
Экстренный вызов необходим при внезапной боли, давлении или жжении за грудиной, особенно если неприятные ощущения распространяются в левую руку, плечо, лопатку, нижнюю челюсть или верхнюю часть живота. Опасными признаками также считаются холодный пот, резкая слабость, тошнота, нехватка воздуха и чувство надвигающейся потери сознания. У женщин, пожилых людей и пациентов с сахарным диабетом сердечное событие иногда проявляется без выраженной боли в груди.
При подозрении на инсульт попросите человека улыбнуться, поднять обе руки и произнести простую фразу. Асимметрия лица, опущение уголка рта, слабость или онемение одной стороны тела, невнятная речь, внезапное ухудшение зрения и сильная необычная головная боль требуют вызова скорой помощи. Даже если симптомы исчезли через несколько минут, медицинская оценка нужна срочно: это может быть транзиторная ишемическая атака.
Опасные Нарушения Дыхания И Сознания
Нельзя откладывать вызов при выраженной одышке, приступе удушья, свистящем дыхании, посинении кожи или невозможности говорить из-за нехватки воздуха. Такие симптомы могут возникнуть при тяжелом приступе астмы, отеке легких, попадании инородного тела в дыхательные пути, тромбоэмболии или тяжелой аллергии. Если человек носит с собой назначенный врачом ингалятор, помогите воспользоваться им согласно инструкции, но не заменяйте этим обращение за экстренной помощью.
Потеря сознания, судороги, внезапная спутанность речи и поведения также относятся к тревожным состояниям. Во время судорог не следует удерживать конечности или пытаться разжать зубы посторонними предметами. Уберите опасные вещи вокруг человека, подложите под голову мягкую ткань и после окончания приступа поверните его на бок, если дыхание сохранено. Важно засечь продолжительность эпизода и сообщить ее диспетчеру.
При отсутствии нормального дыхания нужно немедленно вызвать 103 и начать сердечно-легочную реанимацию, если это безопасно для оказывающего помощь. Диспетчер может подсказывать порядок действий по телефону. Автоматический наружный дефибриллятор следует использовать по голосовым инструкциям устройства, если он доступен поблизости.
Сильная Аллергия, Отравление И Травмы
Быстро нарастающий отек губ, языка или горла, осиплость, затрудненное дыхание, распространенная крапивница, резкая слабость и падение давления могут указывать на анафилаксию. Вызов скорой помощи нужен даже после временного улучшения. Если человеку ранее назначили автоинъектор адреналина, его применяют в соответствии с персональными рекомендациями врача. Пострадавшего укладывают, а при выраженной одышке помогают занять удобное положение.
После приема неизвестного лекарства или химического вещества, при передозировке, отравлении грибами, угарным газом или бытовой химией нужно срочно сообщить об этом диспетчеру. Не вызывайте рвоту самостоятельно и не давайте молоко, алкоголь или «нейтрализующие» растворы. По возможности сохраните упаковку вещества, запомните примерное количество и время контакта. При подозрении на угарный газ сначала необходимо выйти на свежий воздух, не подвергая опасности себя.
После падения с высоты, дорожно-транспортного происшествия, удара головой, тяжелого ожога или проникающего ранения медицинская помощь требуется даже при относительно удовлетворительном самочувствии. Опасные внутренние повреждения могут проявиться не сразу. Не перемещайте пострадавшего без необходимости, кроме ситуаций, когда существует непосредственная угроза жизни, например пожар или обрушение.
Как Быстро Оценить Состояние
Оценивайте ситуацию по принципу «сознание — дыхание — кровообращение». Обратитесь к человеку, слегка коснитесь его плеча и проверьте реакцию. Затем убедитесь, что грудная клетка движется, а дыхание не является редким, судорожным или необычным. При подозрении на массивную кровопотерю сразу прижмите рану плотной повязкой и одновременно попросите другого человека вызвать скорую помощь.
Диспетчеру понадобятся точный адрес, подъезд, этаж, код домофона или ориентиры, номер телефона для обратной связи и краткое описание состояния. Сообщите возраст пострадавшего, наличие сознания и дыхания, время появления симптомов, известные заболевания, беременность, аллергии и принятые препараты. Не завершайте разговор первым: специалист может уточнить детали и дать инструкции до прибытия бригады.
Что Нельзя Откладывать
- Вызов при боли в груди, признаках инсульта или выраженной одышке.
- Помощь при потере сознания, судорогах и отсутствии нормального дыхания.
- Медицинскую оценку после серьезной травмы, отравления или анафилаксии.
- Повторное обращение, если состояние ухудшилось после первоначального улучшения.
Когда Достаточно Консультации
Не каждый симптом требует бригады экстренной помощи. При легком насморке, умеренной боли в горле, небольшом повышении температуры без тревожных признаков или давно известных стабильных симптомах можно обратиться к семейному врачу или получить консультацию фармацевта. При этом решение зависит от возраста, беременности, хронических заболеваний и динамики состояния.
Аптечная консультация не заменяет осмотр при опасных симптомах. Специалист может помочь разобраться в инструкции к безрецептурному препарату, проверить возможные противопоказания и подсказать, когда обращаться к врачу. Если нужны обычные аптечные товары и состояние не требует срочной диагностики, можно воспользоваться доставкой аптечных товаров, не отправляя за ними человека с плохим самочувствием.
При температуре у младенца, сильной боли у ребенка, внезапной слабости у пожилого человека или резком ухудшении у пациента с хроническим заболеванием лучше проявить осторожность. Если сомнения связаны с возможной угрозой жизни, приоритетом остается звонок 103, а не поиск лекарства или ожидание плановой консультации.
Что Делать До Приезда Бригады
Оставайтесь рядом с пострадавшим, контролируйте сознание и дыхание, подготовьте документы и список регулярно принимаемых лекарств. Откройте дверь или попросите кого-то встретить бригаду, особенно если адрес находится в большом доме. Уберите домашних животных, обеспечьте свободный проход и сообщите медикам обо всех изменениях состояния.
Не давайте человеку еду, воду или таблетки, если он без сознания, испытывает судороги, задыхается или может нуждаться в срочном вмешательстве. Не пытайтесь самостоятельно вправлять вывихи, извлекать глубоко застрявшие предметы или перевозить тяжелого пострадавшего на личном автомобиле. При сильном кровотечении продолжайте прижимать рану до передачи помощи специалистам.
Практический ориентир прост: если нарушены дыхание, сознание, речь, движения, кровообращение или состояние быстро ухудшается, звоните 103 сразу. Точный адрес, время начала симптомов и спокойное выполнение инструкций диспетчера помогут бригаде быстрее начать необходимую помощь.